¡INOCENTE! ¡INOCENTE!
Con tu factura de la luz no seas tan inocente y ponte en contacto con nosotros en info@emrenergia.com

Cómo ahorrar en tu factura eléctrica.
Este blog está creado para facilitar el acceso a la población a toda la información referente a la energía en el ámbito del mercado eléctrico y resolver todas las dudas existentes en el oscuro mundo de la factura de la luz. Está pensado para que todo el que tenga una duda pueda hacérnosla llegar y así, entre todo, ir aumentando el conocimiento en un sector en el que no quieren que sepamos demasiado.
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¿Cuál es la teoría de suma 0?
Un juego de suma cero es un proceso donde las ganancias acumuladas de todos los participantes es igual a la sumatoria de las pérdidas. Ejemplo: el Poker.
Partiendo de la definición entendemos que, en términos de consultoría energética, cuando le ofreces a un cliente una oferta por un año con una determinada comercializadora y teniendo en cuenta a los tres actores de la operación (cliente, consultoría, comercializadora) la relación con tu cliente será de «suma 0», no estarás aportando ningún valor a tu cliente, ya que tu comisión sale del precio, y normalmente funciona así:
La comercializadora plantea un precio base con el que salir al mercado, por cada euro extra anual subas el precio te va a ofrecer una comisión de un, pongamos, 50% ¿cómo queda la operación final si tu comisión es de 500€ en esa operación?
Para aportar valor a la relación con el cliente debemos aplicar la teoría de suma no 0:
¿Cuál es la teoría de suma no 0?
Estos juegos describen situaciones donde lo jugadores participan intentando maximizar sus beneficios sin importar que los demás participantes ganen o pierdan en el intento. Ejemplo: dilema del prisionero.
Desde el punto de vista de la consultoría energética este sería el punto óptimo que deberíamos buscar en la relación con nuestros clientes, pero… ¿cómo conseguirlo?:
Con estas 3 alternativas estamos ofreciendo valor en nuestra relación con el cliente y ese debe ser el camino si queremos tener un éxito duradero en el sector. El camino fácil es llegar al cliente, ponerle el contrato de la comercializadora de turno por delante, que te lo firme y cobrar la comisión pero… ¿qué pasaría si llega alguien en algún momento y le habla de la teoría de suma no 0? Piénsalo.
Retomamos nuestro blog, y que mejor manera que recordaros que tenemos un fantástico sorteo que empezará en mayo ¡Espero que os guste!