Ofertas a precio fijo ¿Cuál es la clave?

Después de un mes y pico de trabajo a destajo (tener tu cartera integramente en precio indexado y pasar por los precios que hemos pasado en diciembre-enero no te deja tiempo para nada que no sea atender a los clientes) saco un poco de tiempo para dar mi punto de vista de la situación actual del mercado.

Las previsiones para el cierre del año están en torno a 46€/MWh de media, esto son 6€/MWh más que en el 2016, habiendo tenido un primer trimestre desastroso parece que el segundo será razonable con la época y se espera un verano duro (en cuanto al precio de la subasta diaria) y para cerrar el año un último trimestre mejor que la media, esperando que sea el preludio de un buen 2018.

Las ofertas a precio fijo aprietan el mercado, esto es competencia y al final el beneficiado es el consumidor, estas ofertas pueden ser interesantes para un periodo de tiempo y siempre con cautela ya que suelen llevar asociadas unos descuentos que se pierden al cumplir el año de contrato, y por experiencia sabemos que son muchos los empresarios que no tienen la rutina de estar atento año a año para buscar una oferta a precio fijo, por lo que quizás el ahorro de todo un año se lo “coma” la primera factura fuera de ese año de promoción, y que las comercializadoras suelen aprovechar para recuperar todo lo “invertido” en el cliente. Estas ofertas podrán ser más o menos agresivas dependiendo del % de posición cerrada que tenga cada comercializadora, porque hacer una oferta agresiva sin tener un buen % de la compra pactada puede ser fatal para la cuenta de resultados de una comercializadora.

En definitiva, estamos ante un apasionante año en lo que al mercado eléctrico se refiere y nos esperan muchas emociones en los próximos meses!

Gracias por su atención.

 

COMO ENTENDER TU FACTURA DE ELECTRICIDAD

Cuantas veces nos ha pasado de abrir el correo, encontrarnos con la factura de electricidad, leerla sin entenderla y acabar pagando “bendiciendo” la compañía?

Hace un par de meses, en el post “Dudas en factura” (http://comoahorrarentufacturaelectrica.emrenergia.com/2016/09/16/dudas-en-factura/), hemos tocado en forma general los conceptos presentes en las facturas de electricidad.

Sin duda hoy vamos a entrar con más profundidad en cada uno de los conceptos de dicha factura para que nunca más tengamos dudas a la hora de controlar cuanta energía estamos gastando y cuanto efectivamente pagamos por ella.

Las facturas de electricidad, independientemente de la compañía comercializadora que tengamos contratada, están compuestas por los mismos apartados:
Datos del cliente (recuadro 1)
Datos del suministro (recuadro 2)
Desglose de la facturación (recuadro 3 y 4)
Lecturas (recuadro 5)
factura-ejemplo
Los primeros dos no tienen misterios:

En en apartado de los datos del cliente, aparecen el nombre del titular del contrato, el DNI o el CIF del mismo, el periodo de facturación, la potencia contratada, el tipo de tarifa y la fecha de la factura.

Entre los datos del suministro aparece la dirección del suministro, que a veces no coincide con la dirección del inmueble.
Nada preocupante, se trata solo de la dirección del contador.

En el desglose es donde realmente nos liamos: muchos numeritos, muchas abreviaturas y cálculos que a simple vista parecen complicados; nada más equivocado.
El desglose de la facturación siempre está formado por dos apartados principales:

El termino de potencia es un coste “fijo”, que pagaremos independientemente de nuestro consumo.
Se obtiene multiplicando la potencia contratada (que se mide en kilowatios) por los días de facturación, por el precio diario del kW.
El precio de la potencia suele ser igual o muy similar en todas las compañías.

El termino de energía es el resultado del total de la energía consumida en kWh (kilowatio/hora), multiplicada por el precio del mismo kWh.
Generalmente es aquí donde las compañías presentan sus diferentes ofertas, descuentos, etc…

A veces podemos encontrarnos con mas de un periodo (P1, P2, P3 o Punta Llano y Valle), tanto en el termino de potencia como en termino de energía.
Eso dependerá del tipo de tarifa que tengamos contratada y de los periodos horarios de la misma.

Ademas de estos, nos encontraremos con el impuesto de electricidad, el IVA y, en el caso de tener el contador alquilado, el precio de dicho alquiler.

La suma de todos estos conceptos nos da el total de la factura.

Por ultimo, suele aparecer el reporte de las lecturas, donde aparecen los datos de los consumos registrados por la empresa distribuidora.
En el caso de tener instalado un maxímetro, tendremos también los registros de los picos máximos de potencia demandados.

Ahora lo sabes todo.
¿Seguirás pagando mas de la cuenta?

Ya me han cambiado sin enterarme de comercializadora, ¿Qué hago?

Nos hemos dado cuenta de que a la mayoría de las consultas que nos llegan es sobre como actuar cuando ya les han hecho el cambio con artes poco éticas tal y como explicábamos en el título “Pega a mi casa un asesor energético, ¿Qué hago?” por lo que vamos a intentar aconsejar a partir de ese punto.

En primer lugar debemos asegurarnos que nos han dejado una copia del contrato que hemos firmado (o a firmado una persona mayor en nuestra ausencia que suele ser lo más común), si es así la solución es muy sencilla, en la parte posterior del mismo encontrarán un Documento de Desistimiento (o algo parecido ya que dependerá de la comercializadora), en él nos dan las instrucciones precisas para rellenarlo y mandarlo, con el plazo legal que corresponda. En el caso de tener alguna duda se podrá llamar a la comercializadora en cuestión o a una asesoría energética de confianza para que os ayuden con el trámite.

Si no os han dejado la copia de contrato, cosas muy común en este tipo de actuaciones hay dos opciones:

  • Si el contrato requiere de verificación telefónica simplemente decir en la verificación que no la queréis pasar. Esto anulará el contrato.
  • Si no requiere de verificación telefónica o ya se ha pasado satisfactoriamente (para el comercial) quedará la última opción que es llamar a la comercializadora y pedir que os envíen un documento de desistimiento ya que no queréis seguir adelante con el contrato. Esto entraña otra dificultad y es que seguramente al no tener la copia del contrato no sepáis con qué comercializadora os han pasado, para lo cual la mejor opción es preguntarle a los vecinos si alguien más firmó y pidió copia del contrato o se acuerda de la comercializadora en cuestión.

En definitiva está claro que más vale prevenir que curar, pero no está de más tener unas nociones de como curar cuando ya tienes la herida.

Gracias por su atención.

El Tribunal Supremo admite que se puedan refacturar las PVPC.

Si, como leen, tras la reclamación de dos de las 5 comercializadoras de referencia sobre el cálculo del margen comercial de las tarifas PVPC, el Tribunal Supremo les da la razón y podrán ser refacturadas.

El Tribunal Supremo entiende insuficientes los 4€ por kW contratado al año que especifica como margen comercial en las tarifas PVPC desde el 1 de abril de 2014 y abre la puerta a la refacturación.

El problema de esta resolución es la complejidad que entraña esta refacturación para más de 13 millones de suministros que estén o alguna vez lo hayan estado (este es el principal inconveniente), por lo que no se descarta que esta refacturación no se lleve a cabo y lo que si podamos ver en un corto periodo de plazo es un aumento del margen comercial de las tarifas PVPC para contentar a estas comercializadoras de referencia que han reclamado (y a las que no también, de rebote).

No tardarán mucho en aparecer los comerciales en sus viviendas advirtiendo de una refacturación masiva, para la cual según ellos tendrán que hipotecar la vivienda de veraneo, por lo que para ponerles en situación les dejo enlace a una anterior entrada donde comparamos la tarifa PVPC con las del mercado libre (las que ofrecen estos comerciales de puerta en puerta. Pinche aquí.

Estaremos atentos a los acontecimientos ya que la tarifa PVPC no deja de ser una buena alternativa para los suministros 2.0A y 2.0DHA.

Gracias por su atención

Pega a mi casa un asesor energético, ¿Qué hago?

Seguro que a todos os ha pasado, estáis durmiendo la siesta y pega al timbre un chico (o chica) que no llega a los 25 años y que dice pertenecer a vuestra comercializadora eléctrica.

Una vez abierta la puerta será difícil que le cerréis en menos de 5 minutos porque el comercial tratará por todos los medios de que le des la factura de tu casa, casi nunca se identifican para que comercializadora van a tratar cambiarte y ni mucho menos trabajan directamente para esa comercializadora. Ahora paso a citar las excusas más comunes con la que intentarán sacar tus datos:
– Venimos a la revisión periódica de su factura: ¿revisión de qué? ¿de mi factura? No hay ninguna norma de que tenga que ser revisada periodicamente, y menos por un desconocido.
– Venimos a comprobar que su CUPS es el correcto: a mi cuando me lo dicen me dan ganas de llamar a la policía previniendo de un asesinato. Pero vamos a ver, supongo que estos comerciales sabrán que el CUPS es inamovible y es solo una excusa para ver tu factura…
– Venimos a revisar que le han devuelto el dinero que le corresponde: Si claro, a mi casa vais a venir a ver que (¿quién?) me ha devuelto dinero. Anda anda.
– Venimos con una oferta única y se acaba hoy, todos sus vecinos la han contratado: Esta tipología dentro de lo que cabe… usa técnicas de venta y las exagera un poco pero al menos te cuentan que te quieren hacer una oferta.

Una vez identificadas las excusas más comunes voy a pasar a valorar el motivo de que no se le deba hacer caso. En el mejor de los casos usted tendrá una tarifa PVPC o indexada, estos comerciales van a ofrecerte cualquier tipo de oferta a precio fijo, por lo que ya vas a pagar más caro el kwh; además este tipo de contratos con un consumo tan pequeño deja una comisión muy baja al canal (la empresa que contrata a estos comerciales), de, en el mejor de los casos, 20€… estos chavales no van a tirarse todo el día puerta tras puerta por 10€ el contrato, así que si decides contratar con ellos, y esto no te lo van a decir, estarás contratando una serie de seguros que encarecerá aún más tu factura, seguros de obligado pago por, al menos, un año y que deberás dar de baja pasado ese año tu mismo aunque te cambies a otra comercializadora. Con estos seguros que incrementan tu factura incrementan ellos su comisión.

En definitiva, nadie va a ir a tú casa a ofrecerte nada que no le interese a él mismo. Si quieres ahorrar en el recibo (que en muchos casos es posible) haz una busqueda tú mismo por las diferentes comercializadoras, y en caso de duda siempre podrás apoyarte en una consultoría energética que sea seria y profesional.

¿Cuál es vuestra anécdota con estos comerciales en vuestra casa? ¡Podéis compartirla con todos nosotros!

Gracias por su atención.

Dudas en factura

Es bastante habitual no saber identificar los diferentes conceptos en la factura, y la realidad es que todas las comercializadoras tienen una estructura muy similar, por lo que una vez que aprendes a leer una factura no te costará trabajo leer el resto.
Elementos de una factura:
– Datos del cliente: Aquí aparecen todos los datos relacionados con el titular del contrato.
– Datos del suministro: Aquí aparecen los datos relacionados con el punto de suministro donde destaca el CUPS (Código Universal del Punto de Suministro) y podemos definirlo como el “DNI del contador”, este código no varía te cambies con la comercializadora que te cambies.
– Datos económicos: aquí tendremos lo verdaderamente importante, donde aparecerá la potencia, energía activa, reactiva, excesos de potencia, alquiler de contador, descuentos e impuestos. Es muy importante que no aparezca ningún servicio añadido a modo de seguro, ya que en la mayoría de los casos no lo habremos solicitado.
– Por último aparecerá algún tipo de “publicidad de la comercializadora y teléfonos de contacto.

Mi intención es usar esta categoría para ir resolviendo las dudas en la factura, estaré encantado de resolver cualquier duda particular que tengáis.

Gracias por su atención.